Zákaznická podpora
Nápověda k tvorbě a správě webu OAZEE
Všechny své weby spravujete v jednom účtu na oazee.ai, bez ohledu na to, na kterém regionálním webu OAZEE jste začali. Zde najdete odpovědi na otázky o účtu, předplatném, doménách a úpravách po zveřejnění. Pokud nenajdete odpověď na svůj dotaz, napište naší podpoře.
Přejít na kontaktMohu si vytvořit webovou stránku ještě před zaplacením?
Ano. První web můžete vytvořit a zveřejnit zdarma na adrese oazee.space. K uložení webu potřebujete účet. Vlastní poddoména OAZEE a připojení vlastní domény jsou součástí placených tarifů. Bezplatný tarif zahrnuje omezený počet zpráv z kontaktního formuláře.
Co získám při přechodu na placený tarif?
Placené tarify odstraní označení OAZEE z webu, přidají měsíční kredit ZEE na úpravy pomocí AI a rozšíří možnosti adresy webu. Už tarif Start nabízí poddoménu OAZEE i připojení vlastní domény. Podrobnosti a limity jednotlivých tarifů najdete v ceníku.
Co přináší placené generování webu?
Placené generování připraví propracovanější web s fotografiemi vytvořenými pomocí AI. U placených tarifů můžete používat vlastní značku, získáte více zpráv z formuláře a měsíční kredit ZEE na další úpravy.
Bude můj web rychlý?
OAZEE vytváří stránky přizpůsobené mobilům a dbá na rychlé načítání. Výsledek ovlivňuje obsah webu, externí služby i podmínky měření. Rychlost zveřejněného webu si můžete ověřit v Google PageSpeed Insights.
Je web připravený pro vyhledávače a AI systémy?
OAZEE automaticky připraví technický základ pro vyhledávače: název a popis stránky, strukturovaná data, informace pro sdílení a mapu webu. Tyto prvky pomáhají vyhledávačům obsah zpracovat, ale samy o sobě nezaručují umístění ve výsledcích.
Mohu použít vlastní doménu?
Tarif Start zahrnuje poddoménu OAZEE i připojení vlastní domény. Při roční platbě za tarif Pro nebo Business získáte doménu .cz nebo .eu na první rok zdarma.
Mohu web po zveřejnění upravovat?
Ano. Změna telefonu, e-mailu, cen, otevírací doby, adresy URL nebo vámi dodaného textu stojí 0 ZEE. Složitější úpravy můžete zadat běžnými slovy nebo hlasem; cenu v ZEE uvidíte před potvrzením.
Zaručuje OAZEE umístění ve výsledcích vyhledávání nebo zmínku v odpovědích AI?
Ne. Umístění ve vyhledávání ani zmínku v odpovědích AI nemůže žádná služba zaručit. OAZEE připraví technický základ a pomůže vám obsah webu dál rozvíjet.
Kde se přihlásím a kde mohu spravovat své weby?
Přihlaste se na oazee.ai. V jednom účtu tam spravujete všechny své weby, jejich úpravy, domény i předplatné, bez ohledu na to, na kterém regionálním webu OAZEE jste začali. Český web oazee.cz slouží k představení služby a vyzkoušení tvorby webu; přihlášení a správa účtu probíhají na oazee.ai. Adresa vašeho zveřejněného webu se tím nemění.
Jak zruším předplatné?
Otevřete Ceník → „Spravovat předplatné“ → „Zrušit předplatné“. Tarif platí do konce zaplaceného období a web zůstane ještě 30 dní online. Bez obnovení ho poté skryjeme, ale v účtu zůstane uložený. Po obnovení placeného tarifu se automaticky zveřejní.
Jak smažu svůj web?
Web smažete přímo v jeho nastavení tlačítkem „Smazat tento web“. Smazání nelze vrátit zpět.
Jak změním e-mail, na který chodí poptávky z formuláře?
V nastavení webu změňte e-mail pro doručování poptávek. Může být jiný než e-mail vašeho účtu.
Jak upravím text na svém webu?
V sekci Moje weby klikněte na „Upravit web“. Klikněte na text a přepište ho. Změny se ukládají automaticky. Ruční úpravy textu jsou zdarma.
Jak vyměním nebo přidám fotku?
V editoru klikněte na fotoaparát u fotky nebo prázdného místa pro obrázek. Vlastní fotku nahrajete zdarma (min. 200 × 200 px, max. 4 MB). Upravte výřez a klikněte na „Použít“. Novou fotku může vytvořit i OAZEE; cenu v ZEE uvidíte před potvrzením.
Jak změním adresu svého webu?
Otevřete Moje weby, potom „Nastavení webu“ → „Adresa webu“. Vlastní poddoména (například vasefirma.oazee.cz) je dostupná od tarifu Start. Klikněte na „Změnit“, zadejte požadovaný název (6–30 znaků) a před uložením počkejte na potvrzení „Dostupné“. Web můžete kdykoli přesunout zpět na oazee.space.
Jak připojím vlastní doménu?
Vlastní doménu připojíte od tarifu Start. Otevřete Moje weby, potom „Nastavení webu“ → „Adresa webu“, klikněte na „Přidat doménu“ a zvolte „Doménu už mám“. Zadejte pouze doménu, například mojefirma.cz — bez https:// a www. Poté vám zobrazíme DNS záznam s typem, názvem a hodnotou. Přihlaste se u společnosti, kde máte doménu registrovanou, otevřete nastavení DNS a záznam přidejte. Pokud už máte záznam typu A pro @, nahraďte ho. Změna se může projevit během několika minut, ale může trvat až 24 hodin. Okno můžete zavřít: připojení kontrolujeme automaticky a jakmile bude doména připojená, pošleme vám e-mail.
Jak provedu větší úpravy pomocí AI editoru?
Přihlaste se na oazee.ai, otevřete editor a napište nebo řekněte, co změnit. Jeden blok vyberete přes ✨ Upravit přímo u něj. AI úpravy se platí kredity ZEE i v tarifu Free; cenu uvidíte před spuštěním. U celé stránky i u bloku se ZEE odečtou, jakmile bude náhled hotový, i když ho pak nepoužijete. Když se úprava nepovede, nic neplatíte.
Jak připojím Google Analytics nebo Meta Pixel?
V sekci Moje weby otevřete „Nastavení webu“ → „Analytika a reklama“ → „Spravovat“. Zadejte ID pro Meta Pixel, Google Analytics 4 nebo Google Ads. Měřicí kód i cookie lištu přidáme automaticky. Měření se spustí až po souhlasu návštěvníka.
Jak dokoupím ZEE?
ZEE jsou kredity na úpravy webu pomocí AI. Balíčky můžete koupit v placených tarifech; v tarifu Free si nejprve vyberte placený tarif. Otevřete Ceník, přejděte k části „Potřebujete více kreditů na práci s AI?“ a u vybraného balíčku (50, 150 nebo 500 ZEE) klikněte na „Koupit“. Pokud se zobrazí pole pro souhlas s podmínkami, zaškrtněte ho. Poté zvolte dostupný způsob platby: kartou nebo bankovním převodem. Zakoupené ZEE nevyprší. Zůstatek a datum vypršení kreditů z tarifu uvidíte pod „Vaše ZEE“ v sekci Moje weby.
Jak změním tarif nebo přejdu na roční platbu?
Otevřete Ceník nebo v sekci Moje weby klikněte na „Změnit tarif“. Zvolte „Měsíčně“ nebo „Ročně“; při roční platbě ušetříte 20 %. Vyberte požadovaný tarif. Pokud už předplatné máte, přesměrujeme vás na potvrzovací stránku Stripe s částkou přepočtenou na zbývající období. Dokud změnu nepotvrdíte, nic se nezmění. Chcete-li přejít na roční platbu, klikněte na „Přejít na roční platbu“. Platební metodu, faktury a možnost zrušení najdete pod „Spravovat předplatné“.
Jak přidám další jazykovou verzi webu?
Otevřete Moje weby, potom „Nastavení webu“ → „Jazykové verze“ a klikněte na jazyk, který chcete přidat, například „+ Angličtina“. Počet jazykových verzí závisí na tarifu: sekce ukazuje, kolik jich je využito, a upozorní vás, když už žádná nezbývá.
Jak obnovím obrázek, který se zobrazí při sdílení odkazu?
V sekci Moje weby se na kartě webu zobrazuje náhled pro sociální sítě — obrázek, který se používá při sdílení odkazu v komunikačních aplikacích a na sociálních sítích. V placených tarifech ho můžete znovu vygenerovat pomocí AI; cena v ZEE je uvedena na tlačítku. V tarifu Free náhled znovu vygenerovat nelze.
Začněte zdarma
Vyberte si tarif podle potřeb
S OAZEE si zdarma vytvoříte web na adrese oazee.space/jmeno. Úpravy ve vizuálním editoru jsou zdarma; AI úpravy textem nebo hlasem čerpají ZEE.
Po zveřejnění si zdarma vyberete volné jméno pro oazee.space/jmeno.
Placené tarify přidají poddoménu OAZEE nebo vlastní doménu, odstraní označení OAZEE z webu a nabídnou více kreditů ZEE na úpravy pomocí AI.
Zobrazit ceníkPro firmy, které aktivně získávají zákazníky online.
- ✓ 200 ZEE měsíčněⓘKredit, který se každý měsíc obnovuje. Můžete ho využít na úpravy obsahu pomocí AI.
- ✓ 1 web v ceně
- ✓ Další web za 40 ZEE
- ✓ 300 zpráv z formulářů / měs.
- ✓ Vše z tarifu StartⓘV tarifu Pro zůstává vše z tarifu Start; vyšší měsíční limit ZEE a zpráv z formulářů najdete v přehledu výše.
- ✓ 3 vlastní domény
- ✓ 619 Kč/měsⓘ5 940 Kč/rok
Potřebujete se na něco zeptat?
Dotazy pro náš tým řešíme ve vašem účtu OAZEE na oazee.ai — přihlaste se tam a napište nám, odpovíme na e-mail vašeho účtu.
